مقایسه سیستم مدیریت اطلاعات مراکز اورژانس بیمارستان های آموزشی با بیمارستان های غیر آموزشی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان

مقدمه: سیستم مدیریت اطلاعات اورژانس علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده در بخش اورژانس، به بر طرف نمودن الزامات قانونی، اعتبارسنجی های مختلف، پژوهش ها و تحقیقات گوناگون کمک می کند. در این مطالعه وضعیت سیستم مدیریت اطلاعات مراکز اورژانس بیمارستان های آموزشی با بیمارستان های غیرآموزشی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان مورد مقایسه و بررسی قرار گرفته است. روش ها: این مطالعه توصیفی تحلیلی به صورت مقطعی در سال 1392 انجام شده است. داده ها با استفاده از دو سیاهه واررسی محقق ساخته جمع آوری گردید، روایی ابزار بر اساس اعتبار محتوا تعیین شد. حجم نمونه مطابق با حجم جامعه شامل 4 بیمارستان آموزشی و 3 بیمارستان غیر آموزشی بود. همچنین برای مطالعه پرونده های اورژانسی از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی استفاده شد و از 4656 پرونده، 749 پرونده انتخاب شد. داده ها در حد آمار توصیفی و به وسیله نرم افزار spss16 تجزیه و تحلیل شدند و برای بررسی اختلاف امتیاز کسب شده بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی در ابعاد مختلف از آزمون t-student استفاده شد. یافته ها: هیچ کدام از سیستم های بررسی شده از تحلیل کیفی برای ارتقای کیفیت داده های جمع آوری شده استفاده نکردند، همچنین 43% مراکز اورژانس مورد مطالعه، هیچ اقدامی برای سازماندهی درون پرونده ای انجام نداده اند. فقط 5/14% مراکز اورژانس داده های درون پرونده ای را طبقه بندی می کردند. میانگین ثبت داده های درمانی، اطلاعات مالی و هویتی تیم مراقبت درمانی در بیمارستان های آموزشی بیشتر از بیمارستان های غیرآموزشی بود (01/0p<). نتیجه گیری: نتایج نشان دهنده وضعیت مطلوب وب سایت دانشگاه علوم پزشکی گناباد در چهار بعد کاربردپذیری، کیفیت محتوا، تراکنش و امنیت و تعامل خدمات است. همچنین کاربران انتظار کیفیت بالاتری را از وب سایت دانشگاه داشتند.